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淘宝降价补差价规则是什么?起止时间怎么算?
2021-09-24 20:39:20
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在淘宝上有些店铺的商品价格是波动的,有时候为了短期提升销量,商家会主动的降价某些商品,而有些顾客是降价前购买的,所以肯定是不愿意的,这时候是可以补差价的,那么补差价的规则是什么呢?

淘宝降价.png

淘宝降价补差价规则是什么?

据我了解,15天价保是指在淘宝营销活动结束15天内,商家的某一商品出现降价的情形(不包括运费、红包、税费),根据价保的规定,购买此商品的消费者可以向卖家申请补齐差价,系统会根据保价规则计算商品的差价并进行补差。

如果大家发现自己购买的商品带有价保识标,不管是15天还是30天,只要在此期间内出现降价的情况都能申请补差,申请赔偿流程如下:打开淘宝APP,进入订单详情页面,找到在价保期间降价的产品;在改订单详情页面,如果还没有确认收货可点击退款或退还,如果已经确认收货,就需点击申请售后服务。

接着选择保价,根据页面提示申请补差,淘宝系统会根据价保规则判定是否符合补差的条件;如果买家购买的商品符合补差的条件,那么差额将会直接退保买家的支付宝账户中。注意:并非所有参加活动的商品都会有价保服务。

起止时间怎么算?

如果商品上带有15天价保的服务识标,那么这15天是在活动正式结束当天开始15天内。例如某商品提供15天价保服务,这款产品的活动结束时间为11月12日,那么价保可保障至11月26日,如果商品在26号23点59分59秒前降价,那么买家可以向商家申请补差价。

商品的价保服务一般是在淘宝大型销售活动种会有的,例如淘宝618活动、双十一、双十二等。

不支持价保的情形:

1、若活动商品参与了买就返、预售玩法不支持价保,不展示价保标识。

2、活动价保期内,通过以下玩法或工具产生的优惠造成的商品出现降价的情形,不在价保补差价范围内。

淘宝15天价保其实就是为了保护消费者的利益,保证消费者购买的商品在15天之内是最低价,如果在期限内发现商家降价了,我们可以要求补差价。淘宝15天价宝给消费者带来了极大的好处,大家可以去了解下。

在淘宝上有很多商品是开通了保价服务的,不过这些价保都是有期限的,比如只能保价多少天,超过这个时候就失效了,所以只要在保价期限范围内,买家就可以申请价保服务,这样商家必须补偿差价。

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