微信多客服pc客户端下载4.7.22官方版

微信多客服pc客户端下载4.7.22官方版软件好用吗？

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随着微信微信官方账号和订阅用户数量的不断增加，微信官方推出了多客服系统，以更好地管理微信官方账号。

这个微信多客服客户端由牛腾提供。com可以在电脑桌面上操作，主要提供访问客户列表、接收客户消息、会话协助等功能，帮助订阅者更方便地与管理人员取得联系。

软件功能:

1.访问客户列表:列表显示所有访问过的客户，默认按访问顺序排列。

2.设置访问会话列表的顺序:支持按访问时间/等待时间/未回复消息数排序。

3.客户未回复:当用户在聊天窗口中没有得到访问多个客服号的回复时，在已访问的客户列表中会显示未回复指示，直观显示所有已访问的对话。如果该用户被回复，不回复标记将消失。

4.客户有新消息:当用户有新消息且不是当前聊天的用户时，用户头像的左上方会出现一个小红点。点击切换到该用户，未读标志会消失。

5.客户辅助信息区:显示客户的历史访问次数和上次接受的客户服务。帮助客服多了解客户。

6.对话工具栏:包括支持截图、查看聊天记录、发送图片、语音等功能。

7.会话辅助区:提供快速回复功能，设置自己的快速回复和所有工号通用的快速回复。固话客服团队经常用文字快速高效的接收。

安装说明:

1。获得使用多种客户服务的权利

对于已认证的微信服务号，可以在“公众平台-功能-添加功能插件”中看到“多客服”应用入口，申请开通。

2。建立客户服务团队

商家在微信公众平台(http://mp.weixin.qq.com)开通人工客服权限后，在“功能-多客服功能”中添加客服。

3。确认微信公众平台的模式

商家在“公众平台-开发者中心”查看微信官方账号是否开启了开发者模式。

未启用

使能够

如果微信官方账号没有启用开发者模式，直接跳过这一步；

如果微信官方账号处于开发模式，在接收到用户发送的消息时，需要返回一条MsgType为transfer_customer_service的消息。微信服务器收到这条消息后，会将本次发送的消息转发给多客服系统。用户被客服接通后，客服关闭会话前，用户发送的消息会在会话过程中直接转发到客服系统。

返回的消息示例如下

4。在计算机上使用多服务接收

下载安装多客服软件:点击下载
以“工号@微信号”的形式登录多客服账号。请在如下所示的登录窗口中输入帐户信息。

5。在微信上使用多客服接待

关注微信官方账号的“多可福”

装订作业编号

6。在计算机上接收客户消息

7。微信收到的客户消息

看到问题:

1.如果不是工作时间，怎么设置才能不被微信多客服的新消息打扰？

在【微信多客服-自定义菜单“对话”】中点击“关闭自动接入”，您将不会连接到新客户接待，也不会被多客服的新消息打扰。

2.如何过滤聊天记录？

1)按会话结束时间过滤对应的客户聊天记录:可以选择今天、最近7天、最近30天、所有时间、用户自定义时间过滤。

2)根据接入客服筛选对应客户的聊天记录。

3)通过消息内容、客户昵称、客户号等关键词进行搜索。

4)过滤消息内容中的消息类型。

3.如何屏蔽骚扰信息？

如果有客户用信息骚扰客服，可以对发送骚扰信息的客户进行消息非提示功能处理，屏蔽客户的消息，这样客户发送消息时就不会有语音、头像闪烁等提示，但客服仍然可以看到客户发送了新消息。

在【聊天窗口-客户列表右键菜单-来电信息不提示】，设置来电信息不提示，从而屏蔽骚扰信息。

微信多客服pc客户端下载安装教程

从大达兔游戏网下载微信多客服pc客户端下载的安装包后，电脑运行安装即可使用。

总结：以上内容就是微信多客服pc客户端下载4.7.22官方版软件介绍，包括软件截图和下载地址，让你详细的了解微信多客服pc客户端下载4.7.22官方版，欢迎大家下载安装体验。